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subject ★ 휴대폰 소액 결제시, 꼭 읽어주세요
name minuet (ip:)
  • date 2016-03-31
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■ 휴대폰 소액 결제는 당월 취소만 가능합니다

 

휴대폰 결제는 당월 취소만 가능하며, 다음 달에 취소요청 및 환불처리 된 건들은

무통장 계좌 환불 접수로 도와드리고 있습니다

 

예를 들어, 3월에 주문해주신 상품을 반품하실 경우

3월 31일 안에 보내주셔야지만 휴대폰 소액 결제 취소가 가능합니다

혹여라도 3월 주문건을 3월 31일 이후에 보내주실 경우,

휴대폰 소액 결제 특성상 취소가 어렵기 때문에

이럴 경우 환불 요청시 무통장 현금 입금으로 처리가 되고있습니다

 

단, 이 경우 휴대폰 결제 수수료 3.6% 차감되어 환불되며,

차감되는게 원치않으신 경우 적립금으로 권장해드리고 있습니다

(이동통신사 원가 수수료 인상로인상으로인해서  기존 3.5 % -> 3.6 % 수수료가 인상되었습니다) 

 

■ 휴대폰 소액 결제는 부분 취소가 불가능 합니다

 

예를 들어 3가지 상품을 주문하셨다가 1가지 상품만 반품 하실 경우,

휴대폰 소액 결제 특성상 다른 신용카드처럼 부분취소가 불가능 합니다

 

반품하실 1가지 상품을 보내주시면,

저희쪽에서 최종으로 구매하시는 2가지 상품에 대한 금액을 재결제/재입금 후

처음 결제하신 3가지 상품건에 대한 전체 취소를 도와드리고 있습니다

 

부분 취소의 경우, 처음 배송비까지 모두 취소되기 때문에

왕복 배송비 5,000원을 꼭 동봉해주셔야 합니다

 

 

* 재결제가 번거로우신 고객님들께서는,

휴대폰 소액 결제 회사측에서 발생하는 수수료 3.6% 제외한 금액을

무통장 입금 처리 받으셔도 됩니다

 

 

 

★ 예를 들어 티셔츠 20,000원 바지 26,000원 구매하여 상품 구매금액 46,000 + 배송비 2,500원

총 48,500원을 휴대폰 소액 결제로 구매하셨다가 -

 

바지를 반품하실 경우, 저희쪽으로 우선 바지와 함께 반품 배송비 2,500원과 처음 결제하신 배송비 2,500원

총 반품 배송비 5,000원을 꼭 동봉합니다.

 

저희쪽으로 반품 바지가 도착하면, 고객님께서는 최종 구매하는 티셔츠 금액 20,000원을 카드결제 및 현금 입금을 해주시면

휴대폰 소액 결제건 48,500원을 전체 취소처리 도와드립니다.

 

이러한 재결제가 번거로우신 고객님들 께서는

반품 바지 금액 26,000원에서 수수료 3.6% 제외한 금액을

고객님의 계좌로 무통장 입금 처리 받으실 수도 있습니다

( 이럴 경우, 배송비는 2,500원만 동봉해주시면 되세요 )

 

또는 예치금으로 처리 받으실 경우 수수료 3.6% 제외 없이 적립해드리고 있습니다

 

 

 

 

휴대폰 소액 결제 시 이점 꼭 숙지하시고 신중한 구매 부탁드리겠습니다

 

 

 

 

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