[연휴기간 내 반품/교환 안내]
* 택배 배송 완료일로부터 7일(주말,공휴일 포함) 이내 자사몰 QnA 게시판을 통해
반품요청글 작성 후 롯데택배 회수접수 해주셔야 합니다.
롯데택배 고객센터 : 1588-2121
(롯데택배 홈페이지 신청가능)
* 지그재그 주문서의 경우 어플 내 반품접수 후 기한 내 택배 미접수시 반품이 거절될 수 있습니다.
(연휴로 인한 기간 감안이 불가능합니다.)
* 27일까지 접수되는 반품건의 경우 직원이 직접 택배 접수 도와드리겠습니다.
* 연휴기간이 긴 만큼 바쁘시더라도 수령하신 제품 확인 후 빠른 시일 내에 반품신청 해주시길 부탁드립니다.
* 보내주시는 모든 제품은 연휴가 끝난 이후 순차적으로 처리되며,
기간 내 접수된 물량이 많을 경우 평일기준 2-5일 정도 처리가 늦어질 수 있는점 양해 부탁드립니다.
