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(단, 평균배송일은 주말 및 공휴일을 제외한 소요일자이며 , 
 
제주도 및 도서사간의경우 1~2일 추가적으로 소요됩니다.)
 
-7만원 이상 주문건은 결제 후 5일 경과시에도 전체 상품 출고가 어렵다면 자동 부분배송 됩니다.
 7만원 이하 주문건은 부분배송이 진행되지 않습니다. (선배송비 2,500원 별도 입금 후 요청가능)
 부분배송을 원치 않으실 경우 주문 즉시 묶음 배송을 신청 해주셔야 하며, 부분배송으로 인한 반품 배송비 이중 부담은 몰에서 책임지지 않습니다.
 
- 지연되는 상품은 ‘입고지연’ 게시판을 통해 매일 안내되고 있으며,
 주문 후 갑작스런 지연 시 SMS를 통해 별도 안내드리고 있습니다.
 SMS 수신거부를 설정하신 경우에는 안내를 받지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
 

- 교환/반품을 보내시는 방법
접수 기한: 상품 수령 후 7일 이내 (주말, 공휴일 포함)에 고객센터 연락 또는 Q&A 게시판으로 접수 신청해 주세요.
도착 기한: 접수일로부터 7일 이내 (주말, 공휴일 제외) 미뉴에트로 도착해야 합니다
* 지그재그 Z결제 주문시 해당 사이트에서 반품신청해주세요:) 
 
< 롯데택배 반품주소 >
경상북도 경산시 경안로 166 4층 미뉴에트 앞 (롯데 신매대리점)
 
< 택배신청방법 >
롯데택배 고객센터 (1588-2121) ARS 또는 롯데택배 홈페이지 신청
(반품예약시 운송장번호가 필요합니다.)
 * 상품은 포장된 그대로, 상품 바코드 비닐까지 함께 반송부탁드립니다. (사은품동봉시, 사은품도 함께 보내주셔야합니다.)
 (간혹, 바코드 비닐없이 택배 비닐 그대로 보내주시는경우가있습니다. 이럴경우 처리가 어려운점 양해말씀부탁드리겠습니다)
 
* 저희쪽에 상품이 도착한후, 1~2일안에 (주말제외) 확인후 처리해드립니다. 반품처리 완료후 문자나 메일이 발송됩니다.
 교환의 경우 새상품 준비기간이 2~5일 소요될수있습니다.
 
< 롯데택배 반품주소 >
경상북도 경산시 경안로 166 4층 미뉴에트 앞 (롯데 신매대리점)